亚马逊验厂质量与社会责任审核标准
亚马逊是美国的品牌,全球大电商,对工厂有两个方面的要求:社会责任和质量FQA审核标准(Factory Quality Audit)。亚马逊是委托第三方国际审核机构来审,例如:TUV。审核是半通知,突击期两周。
fqa质量验厂是TUV审核的,有以下8个部分的内容:
1.工厂设施和环境
2.质量体系、文件管理、培训
3.产品设计开发控制
4.采购控制和原材料(外包)控制
5.生产和过程质量控制
6.最终成品检查及测试
7.计量和测试设备的控制
8.改正措施计划和持续改善
目前亚马逊验厂大的难度
1. 审核是不通知审核,突击期为半个月随时突击审核;
2. 委托的是BV, ELVATE和Intertek
3. 对于透明性要求很高,一旦发现不透明,将会直接导致审核不能通过;
4. 社会责任验厂对于消防安全也确定了很多关键项,一旦审核发现问题点,将要求企业必须马上整改,否则直接影响后续合作。
亚马逊验厂审核常见问题如下:
1童工
1)没有童工补救程序(MS/TESCO/Jones);
2)历史性童工,即入厂时还是童工,现在是未成年工或成年员工;
3)目前还是童工;
4)未成年工夜班工作或从事有毒有害工作岗位;
5)未成年工加班超过36小时(Jones);
6)未成年工晚上加班。
2强迫劳工
1)工厂没有自愿加班政策
2)工厂有交押金规定;
3)工厂有扣押员工身份证;
4)强迫加班;
5)不接受员工辞职;
6)扣押工人工资。
3胁迫与骚扰
1)工厂搜身
2)工厂没有建立无骚扰政策(Jones)
4无歧视
1)工厂没有建立无歧视政策(Jones);
2)同工不同酬;
3)性别歧视;
4)不招收16至18周岁的未成年工。
5工资
1)工资支付低于当地最低基本工资;
2)月薪人员按照最低工资倍率而非本人月薪为基数计算;
3)计件资员工加班费计算不足;
4)劳动合同上是件资工人但工资表显示月薪或时薪;
5)计件资工人没有计算加班工资。
亚马逊验厂审核常见问题
6工时
1)工时1天超8小时或1周超40小时;
2)加班时间超每月超36小时;
3)工厂每年非旺季时60小时/周超35周,旺季时72小时/周超17周;(Disney要求)
4)每周工时不超52小时(MS 要求);
5)没有每7天休1天;
6)综合加班计时工时中,员工每天加班3小时或以上;
7)执行综合加班计时中,员工年度工时超2432小时(2000小时+432小时)或半年度的综合加班计时超1216小时。(已作修改)
7社会保险
1)工厂没有为员工购买全部5种保险且没有相关合格批文;
2)工厂没有100%为员工购买工伤保险(Disney/Jones).
8其它福利
1)女职工没有产假;
2)员工没有年休假;
3)没有国假或国假天数不足;
4)没有病假、婚假、男职工看护假规定(LIZ、WALMART);
5)相关病假、婚假、看护假工资计算没有详细规定(LIZ、WALMART);
6)没有裁员补偿政策(LIZ)
7)国假没有支付工资;
8)工厂没有跟员工在雇佣30天内签订劳动合同;
9)没有签订劳动合同及没有鉴证(除深圳、广州、珠海、上海外);
10)劳动合同须在上班前七天签订;
11)没有劳动合同复印件给员工;
12)没有支付员工停工待料工资,非员工本人过错;
A.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资支付(全国通用);
B.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资的80%支付(广东规定);
C.停工在一个月以内的,按80%的平时工资支付,一个月以上的不少于80%的最低工资支
付(深圳规定,从04年12月开始实施);
Amazon亚马逊更新了社会责任验厂要求,它将接受两种验厂方式:
亚马逊供应商工厂可以用BSCI,SMETA,SA8000和RBA四种已有的验厂报告来豁免亚马逊自己的验厂;
亚马逊自己管理的验厂,目前亚马逊自己也是Amfori/BSCI会员,它自己管理的验厂也可以采用BSCI来审,不过需要注意的是如果亚马逊是你工厂的RSP Holder,它只会授权BV ELVATE和Intertek来审核!